Tisztában vagyunk vele, hogy a nemzetközi személyszállításban a késői lemondások és a "kamufoglalások" nagy károkat tudnak okozni, emellett a bankkártyás fizetés kényelme is egyre elterjedtebb az Oszkáros utasok körében, ezért fejlesztettünk az Oszkáron. Olvass...
Ügyfélszolgálati percek – autós kérdések
Megszámolni is nehéz, hogy egy héten hány olyan panaszt vizsgál ki az ügyfélszolgálatunk, ami felelőtlen utasokról, kamu-profilokról, trükkös megoldásokról szól. Minden panaszt kivizsgálunk, ha szükséges szankcionálunk, végső esetben kizárunk felhasználókat. Ennek...
Oszkáros utaslista értesítő átirányítása Gmail-ben
Több autóval és sofőrrel rendelkező hirdetőinknél merült fel a kérdés: hogy lehet megoldani, hogy a sofőrhöz automatikusan eljusson az Oszkár által indulás előtt küldött utaslista? Ebben a blogcikkben azt mutatjuk meg, hogy oldhatod meg ezt a Gmail továbbítója...
Újdonság! Oszkáros Messenger-értesítés
Előfordult már veled, hogy nem értesültél arról, hogy valaki lemondta az utazást? Esetleg nem kaptál meg egy Oszkáros üzenetet? Nem kapsz Oszkáros emailt? Spam-temetőbe mennek az Oszkáros rendszerüzenetek? Nos, ennek vége! Az eddigi tapasztalatok alapján az...
Több ki- és beszállóhely egy városban
Keresés közben biztosan találkozni fogsz olyan hirdetéssel, ahol a köztes megálló mellett egy kis kék emberke ikonja szerepel. Mi ez, és miért jó neked? Megmutatjuk! A fejlesztés lényege, hogy ha a sofőr egy településen belül több megállóhelyet is megad, akkor egy...
Köztes megállók és ki- vagy beszállási pontok utas szemmel
A hirdetés feladásakor az autósok nem csak indulási és érkezési településeket adhatnak meg, hanem köztes megállókat is, ahol felveszik vagy kiteszik az utasokat. Például, ha valaki Kazincbarcikáról indul Budapestre, és megadja Miskolcot is beszállóhelyként, akkor ott...
Hol a sofőröm?
Ha az autósnak van okostelefonja, az Oszkáron induláskor megoszthatja, hogy merre jár, így akár útközben is becsatlakozhatsz hozzá! Ha kereséskor kiválasztod, hogy “Most azonnal” szeretnél utazni, akkor olyan sofőrök hirdetését is láthatod, akik éppen úton vannak, és...
Hogyan válassz jó sofőrt?
Ha még sosem vagy csak pár alkalommal használtad az Oszkárt, valószínűleg tanácstalanul állsz a hirdetések előtt, mert nem tudod, melyik sofőrt válaszd. Ehhez adunk most egy kis segítséget, hogy tudd, kinek az autójába érdemes beszállni! 1.Keress részletesen! Jó...
Segítség! Lemondanám a helyfoglalásom, mit kell tennem?
Bármelyik útnál előfordulhat, hogy különböző okokból le kell mondanod. Közbejöhet betegség, munka, és egyéb váratlan helyzetek. Sok utas nem tudja, hogy ilyenkor mi a teendő, ezért most tiszta vizet öntünk a pohárba! Először nézzük meg, mivel jár az, ha lemondod az...