Ügyfélszolgálati percek – autós kérdések

Megszámolni is nehéz, hogy egy héten hány olyan panaszt vizsgál ki az ügyfélszolgálatunk, ami felelőtlen utasokról, kamu-profilokról, trükkös megoldásokról szól. Minden panaszt kivizsgálunk, ha szükséges szankcionálunk, végső esetben kizárunk felhasználókat. Ennek ellenére még mindig vannak visszatérő tévhitek és problémák, amikre van megoldás, mégis kevesen ismerik őket.
Összeszedtünk néhány konkrét problémát, amire választ is adtunk most. Olvasd el, állítsd be a profilodat és nagyobb élmény lesz az Oszkározás, mint eddig valaha!

Tovább olvasom

Mobilra optimalizált weboldal készítése

Figyelem! ez egy eléggé technikai jellegű post, úgyhogy programozóknak, site-buildereknek ajánlom! vagy azoknak akik fontolgatják, hogy azok lesznek!:)

Egyre jobban terjednek a mobilok, így egyre sürgetőbb a feladat, ami a fejlesztők és grafikusok, portál üzemeltetők előtt áll, hogy szolgáltatásukat elérhetővé tegyék mobiltelefont használó felhasználóik számára is. Sürgeti ezt a helyzetet az is, hogy már szinte ingyen dobják az ember után az okos telefont, így már már olyanok is mobilról neteznek, akikről elképzelni sem tudtam volna pár éve – például anyósom.

Webes fejlesztőként hosszas kutatás és dilemma előzte meg a választást abban a tekintetben, hogy az Oszkár telekocsi oldallal milyen módon lehelne hatékonyan kiszolgálni ezt a felmerült igényt. Az, hogy mobilalkalmazásra szükség van, az egy tény, és nem is erről szeretnék most írni. Azon felhasználók számára akik nincsenek elkötelezve szolgáltatásunk mellett annyira, hogy már letöltötték volna az applikációnkat, de mégis emberi méretben szeretnék élvezni saját böngészőjükben oldalunkat, szükséges, hogy böngésző alapú, de mobiltelefonok felbontására optimalizált oldalt nyújtsunk.
Tovább olvasom