Részletes értékelés új ruhában!

Oszkár részletes értékelési rendszerAz Oszkározás során a bizalom alapvető fontosságú, ezért igyekszünk nagy hangsúlyt fektetni rá az értékelések leadása kapcsán.

Sokszor előfordul, hogy az utas egy szűkszavú pozitív értékelést ad (“Minden rendben ment”), amiből nem jön rá egy későbbi utasjelölt, hogy valójában milyen is volt az út.
Az értékelés pontosítása érdekében 2014-ben bővítettük értékelési rendszerünket, melyet most továbbfejlesztettünk.

2014 óta anonim módon különböző szempontok közül lehetett kiemelni az Oszkáros 3 kiemelkedően pozitív és 3 fejlesztendő tulajdonságát:

A 2014 óta működő régi értékelés

Ezt a pontozást fejlesztettük most tovább. Az autósok esetében 6, az utasok esetében 4 tulajdonságot lehet értékelni, mostantól egy 1-től 5-ig terjedő skálán:

Az új csillagos értékelés

Az alábbi  szempont szerint értékelheted az Oszkáros útitársadat:

 Pontosság: pontosan érkezett-e a megbeszélt helyszínre az autós/utas? Volt késés az értékelendő felhasználó hibájából?

 Jó modor: Mennyire volt udvarias, figyelmes az útitársad?

Kommunikáció: Mennyire voltál megelégedve az Oszkáros kommunikációjával? Sikerült megbeszélni minden fontos részletet az utazás előtt? Elérhető volt?

Rugalmasság: Mennyire volt alkalmazkodó az útitársad az Oszkározásban?

Csak az autósra vonatkozó értékelés:

Kényelem: Kényelmes volt az autó? Annyi férőhely volt meghirdetve, hogy még kényelmesen utazzatok?

 Biztonság: Nagyon sok utasnak a legfontosabb, hogy biztonságos legyen az utazás. Az értékelt autósról elmondható, hogy biztonságosan vezet?

Az értékelés ilyen módja továbbra is anonim és összesítve kerül fel az Oszkáros adatlapjára, vagyis nem látja sem az autós, sem az utas, sem a későbbi útitársak, hogy Te mely kategóriák tekintetében miket jelöltél meg.
Amíg össze nem gyűlik az adott felhasználóról legalább 3 visszajelzés, addig nem is jelenik meg semmi ezek közül az adatlapon és az eredmények 1 év után elévülnek.

Ha van értékelendő útitársad, akkor próbáld ki a megújult értékelést!
Ha pedig nincs, akit értékelned kellene, akkor keress valakit, aki elvisz vagy add fel hirdetésedet!

Hozzászólások

3 thoughts on “Részletes értékelés új ruhában!

  1. Hello !

    En sem teljesen ertem miert kapok Suzuki Swiftbe 4,5 kenyelmi ertekelest . Oke nem egy balna merci , dehat ez mar foglalasnal latszik .
    Hatul mindig 2 szemely van . Csomag szam meg az utasoktol fugg . Nekem altalaba nincs vagy keves comagom van .
    Azert jo lenne megtudni , hogy miert kaptam neha leertekelest ebbe a kategoriaba.
    Mondjuk amikor vmelyik utas leadja a 1,2,3,4 es ertekelest akkor vmi szoveges kitoltes is legyen kotelezo . Miert gondolja azt ugy . Erre reagalhat a sofor es az Oszkar figyelmen kivul hagyhatja a “tulzo” negativ ertekelest . Illetve ebbol a sofor is tanulhat .
    Es persze viszont is lehetne amikor a sofor ertekel nevtelenul egy utast es 4 vagy alatti ertekelest ad egy kategoriaba. Ott is lehetne kotelezove tenni a szoveges ertekelest.
    Mit szoltok hozza? Igy lehetne az anonim ertekelest vhogy kontrolalni , illetve tanulni belole , bar az teny hogy 1-2 seccel hosszabbitana az ertekelest.

    Elore is koszi
    Udv Z

    • Szia!

      Az ügyfélszolgálatos kolléga felveszi veled a kapcsolatot emiatt és a 24 órás válaszadásos ügy miatt is.

      Köszi a türelmet!

      • Koszonom a privat valaszt . Ide is kiraknatok. Lehet mast is erdekel 😉 : Elore is koszi ,Udv Z

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.

*
*
Website