Ügyfélszolgálati percek – autós kérdések

Megszámolni is nehéz, hogy egy héten hány olyan panaszt vizsgál ki az ügyfélszolgálatunk, ami felelőtlen utasokról, kamu-profilokról, trükkös megoldásokról szól. Minden panaszt kivizsgálunk, ha szükséges szankcionálunk, végső esetben kizárunk felhasználókat. Ennek ellenére még mindig vannak visszatérő tévhitek és problémák, amikre van megoldás, mégis kevesen ismerik őket.
Összeszedtünk néhány konkrét problémát, amire választ is adtunk most. Olvasd el, állítsd be a profilodat és nagyobb élmény lesz az Oszkározás, mint eddig valaha!

Tovább olvasom

Oszkáros utaslista értesítő átirányítása Gmail-ben

Több autóval és sofőrrel rendelkező hirdetőinknél merült fel a kérdés: hogy lehet megoldani, hogy a sofőrhöz automatikusan eljusson az Oszkár által indulás előtt küldött utaslista? Ebben a blogcikkben azt mutatjuk meg, hogy oldhatod meg ezt a Gmail továbbítója segítésével.

Mivel ez viszonylag keveseket érintő igény, ezért az Oszkárban nem végeztünk erre külön fejlesztést, hogy ha nem muszáj, ne bonyolítsuk tovább a felületet.  Vagyis egy minimális módosítást tettünk, hogy a Gmail meglévő funkciójával meg lehessen oldani a feladatot. Az utaslista értesítő levélbe betettük a rendszámot, így máris megvan az a kritérium, ami alapján a központi-email fiókunkban Gmail-ben szortírozni tudjunk. Tovább olvasom